Termos de Serviço
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma Experiências Amazônicas, você concorda em cumprir e ser regido por estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
Funcionamos como um marketplace que conecta viajantes a guias locais e empresas de turismo na região amazônica. Facilitamos a descoberta, reserva e pagamento de experiências autênticas.
3. Responsabilidades do Usuário
- Fornecer informações precisas e completas ao se cadastrar.
- Manter a segurança de sua senha e conta.
- Cumprir as orientações de segurança fornecidas pelos guias durante as experiências.
- Respeitar o meio ambiente e as comunidades locais.
4. Reservas e Cancelamentos
As reservas estão sujeitas à disponibilidade. As políticas de cancelamento variam conforme o pacote e o parceiro, sendo informadas claramente no momento da reserva. Taxas de conveniência da plataforma podem ser não reembolsáveis.
5. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas aos usuários por e-mail ou aviso em nosso site.
6. Limitação de Responsabilidade
Embora trabalhemos apenas com parceiros certificados, a execução final das experiências é de responsabilidade dos guias e agências. As Experiências Amazônicas não se responsabilizam por danos físicos ou materiais decorrentes das atividades turísticas.